Турфирма Радуга.Ру Турфирма Радуга.Ру
Обслуживаем туристов с 2001 года

Тематический сайт по отдыху в Турции

Где купить тур: Единый Call-центр г. Москва
+7 (495) 980-13-01
+7 (985) 998-59-00
+7 (985) 998-59-33

Отзывы об отеле Grand Yazici Marmaris Palace (Гранд Язычи Мармарис) HV-1

Здесь Вы можете прочитать отзывы туристов об отеле Grand Yazici Marmaris Palace HV-1 ( Мармарис ) и написать свой отзыв, если отдыхали в этом отеле. Обращаем Ваше внимание, что все опубликованные отзывы это частные и субъективные мнения туристов, которые могут не совпадать с реальностью.


  Имя:  Ирина
  Дата отзыва:  15.08.2013 в 16:10
Номер: 4
Сервис в отеле: 3
Питание в отеле: 4
Инфраструктура: 5
Пляж: 4
Отзыв туриста об отеле:  

Отдыхали семьей с 9 по 19 июля 2013.Отдыхали с компанией "Тур Тез".Отель посоветовало туристическое агенство.Могу сказать сразу,что качество и впчатление от отдыха у любого человека соответствует изначальному настрою.Я была настроенна сразу очень положительно и не вникала особенно в тонкости обслуживания,даже если кто-то возмущался,я старалась в этом не принимать участия,но тем не менее, со временем персонал смог и мой положительный настрой сменить в другую сторону.Я полностью согласна с отзывом Юрия и Алисы.Персонал скорее не хочет просто так тебя обслуживать,туристическое агенство гнет свою линию,а отель свою,хотя "чаевые" мы оставляли везде....Что касаеться уборки ,а она была у нас не бесплатно-всегда оставляли пару долларов на кровати,то могу сказать "спасибо" ,что ничего не украли,а в общем уборка заключалсь только в том,что регулярно застелали постель и то во второй половине дня ,стол за 10 дней не вытерли не разу,в ванной не смотря на то ,что закончились средства гигиены-пока я им на это не указала-никто их самостоятельно не добавил,смена белья за 10 дней 1 раз ,полотенца меняли регулярно-на этом спасибо ,хотя...."всё включено,господа"!!!......Но больше всего меня "обворожила" уборка столов в ресторане ,когда во время того ,как ты ешь,официант с рядом стоящего стола полотенцем сбивает крошки ,очень тщательно разбрасывая их на пол и на рядом стоящие столы и соответственно на тебя???!!!!.Я сделала замечание,он с улыбкой сказал :"прошу прощения ",но ничего в последующем не изменилось.Столы в нижнем баре,вообще часто приходилось убирать самим.Отдельное "удовольствие"-это "одеяло" на кровати в номере-махровая простынь ,напоминающая наждачную бумагу-думаю что для пяти звезд -это вообще не позволительно.Кондиционер в первые 3 дня работал,но в последующем он скорее всего нагревал комнату ,а не охлаждал,когда мы обратились на рецепшен -нам ответили ,что это проблема во всем отеле,но до нашего уезда её никто так и не решил.Жили мы в бунгало .С поселением проблем не было ,но скорее всего их не было потому,что русскоговорящая девушка Маша получила хорошие "чаевые".Так что если хотите не переселяться - примите это к сведению.Мы общались со всеми приехавшими с нами и в общем во всех,не давших ничего "нашей Маше" были проблемы.Доходили эти проблемы до маразма-поселяли по две молодых семьи в двух-комнатный номер на несколько дней,не смотря на то, что эти семьи были знакомы ,я в общем слов не найду, как это вообще навзвать.....???Некоторых селили в соседние отели на несколько дней,некоторых в одно-местные номера вместо трех- местных....в общем варианты были различные.Людям пришлось из 7-10 дней-3 дня вычеркнуть из отдыха.Так что делайте выводы .Во второй день после приезда всех приглашают на встречу с отельным гидом-встреча заключаеться не в решении Ваших проблем ,а в навязывании рзличных экскурсий ,которые стоят в два ,а то и в три раза дороже ,чем те-же самые маршруты экскурсий ,которые предлагают местные агенства ,находящиеся на территории отеля.Раздача мороженного- ровно час в день и ни минуты больше,я не знаю как в других отелях ,но мне показалось это не много странным в отеле ,где всё включено.В баре идет просто вымогательство денег.Я вообще не принимаю алкоголь вообще,поэтому меня это не коснулось ,но вновь таки ,общаясь с людьми ,становятся известны все "тонкости "барменов.Еда в ресторане в общем нормальная,всего хватало.Правда в субботу и воскресенье ,у меня сложилось впечатление.,что кормили чем-то приготовленым ранее ,а в эти дни просто разогревали ,большинство блюд были идентичны предыдущему дню , были проблемы с посудой ,но я списала это на выходные дни,потому что с уборкой номера так-же были проблемы-его вообще не убрали в выходной,хотя ...,какие выходные могут быть???Не понятно....На пляже на лестнице,ведущей в море сломалась ступенька,они ее просто доламали и чтоб зайти в воду приходилось идти на другую лестницу или вообще перепрыгивать.Противно ещё то,что была разительная разница в обслуживании европейских туристов в отличии от туристов бывшего СНГ,хотя последние составляли большую часть отдыхающих.Чего не отнять у персонала,так это безошибочного определения происхождения туриста,даже если он говорит на английском.Хотя я бы не сказала,что европейцы ведут себя лучше наших,но по секрету нам сказали,что якобы европейцы практически всем оставляют хорошие "чаевые",но мне мало вериться в это ,так как я знакома с многими европейцами и их бытом не по наслышке,наверное есть какая-то другая причина.В общем можно ещё много чего сказать о сервисе,но в общем он оставляет желать лучшего.Да...,еще хотелось бы сказать том,что на территории отеля находиться частный доктор,у которого нет определенного прейскуранта цен,они зависят только от его настроения и нет не одной аптеки в радиусе 5 киллометров точно,если возникают проблемы со здоровьем,то возможности медицинской страховки крайне малы,не понятно зачем она нужна вообще?Если хорошо подумать ,то наверное максимум Вам помогут только тогда,когда не дай бог прийдется сделать экстренное хирургическое вмешательство ,а всё остальное не входит в страховку ,хотя если и правда что-то случиться очень экстренное придеться выложить без страховки кругленькую сумму,которая раз в 5 больше чем пришлось бы отдать у нас,ну наверное вот для этого страховка и нужна....Очень хорошая территория,очень хорош сам отель внешне,прекрасный вид ,замечательное море,сам наш настрой на отдых в общем оставили хорошее впечатление,но хотелось бы,чтоб все таки отзывы читали не только мы ,но и сами сотрудники отеля и принимали всё во внимание.Там в отеле оставляют анкету в номере,но её забирают уборщицы из него и если ты не доволен уборкой,то анкета не доходит до места назначения 100 процентов,а не довольных уборкой большая часть....Мне приходилось бывать в нескольких отелях высокого уровня в европейских столицах и могу определенно точно сказать-турецкие отели имеют мало общего с европейскими отелями высокого уровня,но недостатки турецких отелей сглаживает сказочное словосочетание-всё включено...,только не всегда понятно,что включает в себя слово всё.....Вот и выбирайте.......


  Имя:  АЛИСА
  Дата отзыва:  16.07.2013 в 13:42
Номер: 4
Сервис в отеле: 3
Питание в отеле: 4
Инфраструктура: 2
Пляж: 4
Отзыв туриста об отеле:  

Отдыхающих много,персонал не успевает обслуживать или не желает...
Заселение вообще песня,переезжают по 2,3 раза.Сначала дали на 3-х двухместный номер,ребенку принесли брезентовый складной манеж!!!!на следующий день переселили в номер с кухней и диванчиком но постель на ребенка так и не принесли за все 9 дней.Убирались 2 раза, а так полотенца принесут и водичку оставят возле двери.Да некогда им бедным убирать ,к заезду не успевают к 14-00 ,потому.что практически все меняют номера на следующие сутки,только работы себе прибавляют.Ресторан тоже-столов не хватает, присесть негде,посуда со столов не убирается ,за официантом нужно побегать и указать на освободившийся столик,чтобы убрал посуду.Расположение ресторана тоже сомнительное в одном зале горячие в другом холодные закуски и десерт и хлеб. Так что расстояние в километра 2 вам придется преодолеть чтоб накормить семью. Еще выпечки много и вкусная(муж говорит я сладкое только с чаем или кофе),но запить ее можно только фантой или водичкой,так как горячие напитки в баре на 2 этаже.Персонал действительно хамоватый,первый раз встречая кого-то из обслуги даже на приветствие не отвечают и не улыбается никто,как-то все мрачно.В итоге 5* Мармарису с его природой и морем и 2* отелю


  Имя:  клара
  Дата отзыва:  26.08.2012 в 20:03
Номер: 5
Сервис в отеле: 4
Питание в отеле: 5
Инфраструктура: 5
Пляж: 1
Отзыв туриста об отеле:  

Были в этом отеле с 18 по 25 августа 2012. Только что приехала и спешу поделиться впечатлениями.
Прочитала отзыв Татьяны от 09.2011 - отлично все описано, не буду повторять, но кое-что добавлю.
1. Отель очень шумный. Кому-то это все равно, а те, кто любит днем в прохладе подремать в номере, будет расстроен. Если номер в основном здании с видом на море и на бассейны, то поспать днем не получится - там все время что-то играет. Вечером все грохочет до 12, но правда в 12 ночи все замолкает и наступает тишина. Это радует. Но только не тех, кто живет в бунгало с номерами, начинающимися на 5 и 6. Их ждет здоровенная подстава. Дело в том, что у моря прямо напротив окон этих бунгало находится бар Beachclub. У него режим грохота такой: с 14 до 18 часов (то есть после обеда)и с 23 до 2-3 часов ночи. Причем это даже не музыка, а буханье низких частот. Никакие беруши (такие затычки для ушей) меня не спасали. У нас сначала был номер в таком бунгало (номер, кстати, очень хороший с изумительным видом на море и сосны), потом поменяли на номер с видом на бассейн, так что я знаю, о чем говорю. Приходилось звонить каждую ночь на ресепшен и жаловаться. Они связывались с баром, там самую чуточку убавляли, но спать все равно было нельзя.Звонила опять и так далее... Пришлось поменять, чтобы хоть ночью спать.
А вот описанные Татьяной бунгало с номерами на 7, 8 и 9 образуют некую деревеньку, в которой было очень тихо всегда, хотя вид из окна не самый живописный. Так что если вам нужна тишина, проситесь туда, но может не получиться. Во-первых, отель загружен. Во-вторых, туда селят преимущественно англичан.
2. Питание хорошее, качественное. Мужчинам может иногда не хватать мяса. С фруктами было неважно - лежали апельсины и яблоки, которые мы зимой в супермаркетах покупаем, а из сезонных были всегда только арбузы. Очень вкусные. Два раза вынесли персики - через пять минут их не было.
3. Пляж ужасный - узкая раскаленная на солнце бетонная полоса. Укрыться от солнца негде - зонтики малюсенькие, полупрозрачные, да и лежаки не подвигаешь так, как тебе удобно - очень тесно.Мы уходили на дикий пляж - метров 500 в сторону Ичмелера. Прекрасный пологий вход в море, есть несколько деревьев, можно устроиться возле них. Если взять с собой зонтик - будет супер.
4. Ни на какие экскурсии от Корала не ездили, жалко было времени и не хотели так рано вставать. Но на пляже предлагают поездку на кораблике по островам с 10-30 до 17-30 за 20 долларов (с обедом). Мы поехали и не пожалели. Неутомительно, спасало от зноя (было +39 в тени), купались в чудесных бухтах, куда сам ни за что не доедешь. Сделали кучу чудных фоток. Рекомендую.
5. На ресепшене работает девушка по имени Гульнара. Она занимается русскоговорящими туристами. По-моему, она зла на весь белый свет и в особенности на нас с вами. Очень грубая и неприветливая молодая нахалка. Разговаривает так, как будто вы нежданный гость, нагрянувший к ней домой среди ночи. Если хоть немного говорите по-английски, старайтесь избегать общения с ней.


  Имя:  Юрий
  Дата отзыва:  19.07.2012 в 11:10
Номер: 3
Сервис в отеле: 4
Питание в отеле: 5
Инфраструктура: 5
Пляж: 1
Отзыв туриста об отеле:  

Отдыхал в отеле от Корал тура с 07 по 18 июля. Выцыганивание денег уже началось гидом в автобусе, она сказала что, бедный водитель каторый нас так хорошо везет имеет самую низко оплачиваемую зарплату и желательно ему дать бакшиш (ни в коем случае этого не делайте потому что на самом деле у водителей автобусов зарплата приличная, а бакшиш гид делит с водителем пополам). Сам отель по своему содержанию тянет на твердые 3*. Плюсы: -Питание вкусное и разнообразное, ресторанов много; - уборка комнат (бросал на кровать 1$) качественная, ничего не пропало; -территория обширная; - море чистое; -рекомендую посетить парикмахера мужского, каторый после стрижки делает бесплатно массаж гоголовы. Минусы: -Кондиционер не работал; -мебель побита и покрошена; -сейф платный, ключ от которого пришлось носить с собой; -пляж не особо хорошо убирается, берег бетонный со ступеньками и пирсом; -мини бар в номере содержит 2 бут.по 0,3 с газом и 2 по 0,3 без газа; -на балкон помещается только 1 стул. При беседе утром с гидом и своими пожеланиями осуществить шоп вояж по магазинам мне, гид Наталья (от Корала)предложила "очень выгодный" вариант с бесплатным такси и где меня пытались обобрать как липку. Привезли в крупный магазин кожи где мне женскую сумку из коже заменителя рускоязычная продавщица представившись полковником ВДВ паталась впарить с начала за 320 долларов, потом опустила планку до 90, а в итоге продала за 40 и так старалась меня убедить меня что она из кожи, так и не согласившись с аргументами что она из кож зама и так далее, продала под видом качественного чая мусор, лукум каторый в отеле стоит 7динар впарила за 21$, мед с орехами пыталась преподнести как турецкую виагру с сосновым медом, футболки серенькие по 20$ и убеждают что они очень хорошие. При выходе из магазина стала меня убеждать чтобы я дал водителю такси 5$, т. к. у него осталось 6 детей, а жена умерла (идут на все чтобы денег вытянуть по максимуму), а дорогой он мне объяснил что у него 4 детей с женой и матерью сидят дома.


  Имя:  Юлия
  Дата отзыва:  07.07.2012 в 15:37
Номер: 5
Сервис в отеле: 5
Питание в отеле: 5
Инфраструктура: 5
Пляж: 5
Отзыв туриста об отеле:  

Отдыхали с 24.06.12 по 03.07.12 понравилось, все просто СУПЕРРРР!!!! Территория отеля наикрасивейшая, питание, сервис все продумано. Поезжайте, не пожалеете.


  Страницы: 1 | 2 > »    всего: 2 стр.    

Добавить отзыв об отеле Grand Yazici Marmaris Palace HV-1

Ваше Имя:
Ваш E-mail: (на сайте не отображается)
Ваш рейтинг отеля: (1 - отвратительно, 5 - отлично)
  • Номер:
  • Сервис в отеле:
  • Питание в отеле:
  • Инфраструктура:
  • Пляж:

В своем отзыве на отель, обязательно указывайте дату поездки, стомость тура, длительность тура и количество отдыхающих, т.к. главный критерий для отеля "Цена - Качество".

Если Ваш отзыв негативный, то обязательно указывайте свой E-mail или контактную информацию в тексте отзыва, турагентство которое Вам продало тур, туроператора или встречающую сторону, которая организовала Ваш тур. Предоставьте возможность турфирмам связаться с Вами и разрешить конфликтную ситуацию.

Не сравнивайте отели разных стран. Каждая страна имеет свою специфику. Что в одной стране норма, в другой может быть исключение.

Не занижайте рейтинг отеля, если на это нет серьезных причин.

Ваш отзыв об отеле:
Добавить фото к отзыву:
Фото 1:
Фото 2:
Фото 3:
Фото 4:
Фото 5:

Вы можете добавить свои пять фотографий к отзыву.

Для этого нажмите на кнопку "Обзор" и выберите фотографию на своем компьютере, которую хотите добавить к отзыву.

Обьем каждой фотографии не должен превышает 2 МБ (мегабайта), а размер не более чем 2816 х 2112 пикселей. В противном случае они не загрузятся и Вы их не увидите в своем отзыве.

Что бы Ваши фотографии хорошо смотрелись, рекомендуем загружать только горизонтальные фотографии.

Система защиты: (введите код указанный на картинке)
 защитный код  
Все отзывы публикуются после просмотра администратором.
Это не цензура, а борьба со спамом.
Малосодержательные отзывы и реклама удаляются!

Внимание! Размещая здесь свой отзыв, знайте, что информация с нашего сайта автоматически экспортируется на другие сайты туристической тематике. Поэтому Ваш отзыв будут читать сразу на многих сайтах. В настоящий момент таких сайтов около 50.